chris schrieb:
lavallee schrieb:
Dieser Anbieter wurde gezielt ausgesucht, also war dieses Procedere und die Gebühren bekannt.
Jeder Ticketanbieter geht mittlerweile so vor, wenn man mit denen aktuelle Verträge abschließt. Wir hatten mit reservix in den letzten Spielzeiten eher das "Glück", dass hier noch ein alter Vertrag wirkte. Der ist in diesem Sommer ausgelaufen. Mit einem neuen Vertrag hätte uns bei reservix das gleiche erwartet.
chris
Kann ich nicht beurteilen, dazu fehlen mir die Infos und Vergleiche, kann ja jetzt nicht bei jedem Anbieter ein paar Karten buchen. Wir werden mal schaun, wie die Fans anderer Vereine reagieren oder ob das bei ihnen schon Normalität ist.
Nichtsdestotrotz hätte man die Fans darauf vorbereiten und infomieren müssen. Grad auch weil es vor einigen Monaten/Jahren ja schon mal einen Aufschrei gab, weil reservix die Gebühren erhöhte.
Andererseits bleib ich dabei, 10% pro Karte Servicegebühren zu nehmen, ist bodenlos. Mit welchem Recht verdient dieser Anbieter an einem Spieltag so viel Geld, nur für die Bereitstellung eines skalierten Systems? Ein Hohn für jeden Mitarbeiter, der sich früher ehrenamtlich in die Abendkasse gesetzt hat. Fortschritt gerne, aber nicht so.
Edit: Deine Behauptung, geschätzter Chris, ist wohl falsch. Hab mir gerade Reservix bei Hannover, Straubing und Frankfurt angesehen. Die verlangen weiterhin 2,- pro gesamter Bestellung. Welche Gebühren der Verein bezahlen muss und ob vertragliche Vorgaben eine Rolle spielen etc. entzieht sich meiner Kenntnis. Es ist also bei weitem nicht so, dass die von etix angewandte Vorgehensweise, 10% Gebühren pro Karte zu nehmen, jetzt wohl usus in der Ticketing-Branche ist.